Conditions Générales de Vente
Mise à jour le 27 janv. 2025
Les présentes conditions générales de vente (ci-après « CGV ») régissent l’ensemble des relations contractuelles entre la société Little Car Addict (ci-après « le Vendeur ») et toute personne physique ou morale (ci-après « le Client ») souhaitant effectuer un achat via le site internet www.littlecaraddict.fr (ci-après « le Site »). En passant commande sur le Site, le Client Informations sur les produits
Les produits présentés sur le Site sont des solutions adhésives personnalisées, telles que des stickers, décalcomanies à l’eau, et kits résine. Chaque produit est accompagné d’une description aussi précise que possible. Les photos sont non contractuelles et peuvent présenter de légères variations de couleur ou de finition.
Modalités de commande
Les commandes s’effectuent exclusivement sur le Site via le panier en ligne.
Validation de commande
La validation de la commande par le Client implique l’acceptation pleine et entière des CGV. Un email de confirmation est envoyé après validation.
Modification ou annulation
Toute modification ou annulation de commande doit être effectuée avant le traitement de celle-ci en contactant le service client.
Prix des produits
Les prix affichés sur le Site sont exprimés en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Modalités de paiement
Les paiements s’effectuent en ligne via les moyens sécurisés proposés sur le Site (carte bancaire, PayPal, etc.).
Non-paiement
Le Vendeur se réserve le droit de suspendre toute commande en cas de non-paiement ou de litige.
Zones desservies
Les livraisons sont effectuées en France métropolitaine et à l’international.
Délais de livraison
Les délais de livraison sont indiqués à titre estimatif et peuvent varier selon la personnalisation des produits.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids, du volume et de la destination de la commande.
Problèmes de livraison
En cas de retard ou d’anomalie (produit endommagé, colis manquant), le Client doit signaler l’incident au service client dans un délai de 48 heures.
Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose de 14 jours calendaires pour exercer son droit de rétractation, sauf pour les produits personnalisés qui ne peuvent être retournés ou remboursés.
Modalités de retour
Les retours doivent être préalablement acceptés par le service client et effectués dans leur emballage d’origine.
Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf erreur imputable au Vendeur.
Garantie légale
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.
Limitation de responsabilité
Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects ou consécutifs à l’utilisation des produits.
Propriété intellectuelle
Tous les contenus du Site (textes, images, designs) sont la propriété exclusive de Little Car Addict et sont protégés par le droit d’auteur.
Données personnelles
Les informations collectées sont nécessaires à la gestion des commandes et sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.
Loi applicable et litiges
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action en justice.
Contact
Pour toute question, vous pouvez contacter le service client via email : contact@littlecaraddict.fr ou via le formulaire en ligne.
