Remboursements et de retours
Mise à jour le 23 janv. 2025
Délais de fabrication et livraison
- Fabrication : 5 jours ouvrés (hors weekends et jours fériés)
- Processus : Impression, découpe, séchage et conditionnement
- Modes de livraison : Lettre suivie, Colissimo, Mondial Relay
- Retrait possible au local 5, impasse des Cyprès – 50810 SAINT JEAN D’ELLE – FRANCE sur rendez-vous en envoyant un mail à littlecaraddict@gmail.com
Conditions de retour
En raison de la nature personnalisée de nos produits, les retours ne sont acceptés qu’en cas de :
- Produit endommagé à la réception
- Erreur de notre part dans la réalisation
- Non-conformité avec la commande validée
Procédure de retour
- Contactez-nous sous 48h après réception
- Joignez photos et numéro de commande
- Attendez notre validation de retour
- Renvoyez l’article dans son emballage d’origine
Remboursements
- Effectués après réception et vérification du retour
- Remboursement intégral incluant frais de port initiaux
- Délai : 14 jours après validation du retour
Note : Les articles personnalisés conformes à votre commande ne peuvent être remboursés, conformément aux dispositions légales sur la vente de produits personnalisés.
